Aldiana Club Djerba Atlantide

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

das Zimmer war wie erwartet; Leider war ein Kompressor/Pumpe in der Nähe => tw. Lärm, auch nachts; etwas weniger Ameisen wäre noch besser

Wie bewerten Sie den Service?

Je nach Mitarbeiter und Zeitpunkt des Anliegens war der Service von eher schwach/ausgelaugt bis sehr gut; Durchschnitt gut

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

leider nicht mehr so gut wie früher; wer sucht und dann dabei bleibt, der findet etwas Leckeres; Rindersteaks waren nicht OK

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Tennistraining war wie immer super ! Vielen Dank Der Volleyballbetreuer war völlig überfordert; schade ich hätte meine Beachsaison gerne noch etwas verlängert, wollte mich aber im Urlaub nicht dauernd ärgern; das Turnier wurde abgebrochen, da wegen der schlechten Organisation am Ende die Teilnehmer zum Essen gingen. Wartezeiten...

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Leider läßt das Preis/Leistungsverhältnis bei Aldiana von Jahr zu Jahr nach; man merkt auch, daß wohl auf Grund der Sparmassnahmen weniger engagierte Animateure da sind.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

es gibt wie überall gute Mitarbeiter (Tennis) und schlechte (Animateur beim Volleyball)

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind ausreichend groß, auch mit Babybett ist genügend Platz. Das Bad ist hell, sauber und funktional eingerichtet.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Mitarbeiter der Rezeption waren stets freundlich und aufkommende Fragen wurden umgehend geklärt, z.B. Austausch von Batterien beim Babyphone.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

In aller Regel gibt es keine Wartezeiten, da es eine große Auswahl an unterschiedlichen Stationen gibt. Das Essen wird stets aufgefüllt, hervorzuheben sind die angerichteten Spezialitätenteller.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

An der Nautik ist stets alles vorbereitet, und die Mitarbeiter machen den Wiedereinstieg für die Hobbysegler sehr einfach.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sämtliche Mitarbeiter aus F&B sowie Animation waren immer freundlich und hilfsbereit. Gerade auf die Kinder wurde besonders geachtet. Auch der Clubchef war sehr regelmäßig präsent, freundlich und ansprechbar.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer waren in Ordnung, könnten aber langsam renoviert werden. Ausstattung wie immer.

Wie bewerten Sie den Service?

Reklamationen wurden zügig bearbeitet, Service und Freundlichkeit gut und gewohnt bei Aldiana

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Qualität des Essens war in Ordnung. Das Rindersteak bis auf einmal immer zäh. Die Auswahl war gering, gefühlt gab es jeden Tag das gleiche!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Es gab nur an drei Abenden eine Show, diese waren gut. Die Live Musik war eine Katastrophe.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Es gab schon freundlichere Mitarbeiter. Das Beachvolleyball Turnier war eine Katastrophe. Es stank häufig nach Diesel!!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Vergrößerungsspiegel im Bad wäre wünschenswert. Ausstattung des Zimmers ganz korrekt

Wie bewerten Sie den Service?

Beim Empfang im Aldiana Club fühlt man sich so herzlich willkommen....... eine Erfrischung erwartet uns beim Aussteigen vom Bus

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

allein für das Angebot der Speisen ist Aldiana Djerba ein Urlaubswert. man freut sich auf jeden Abendessen

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

selbst haben wir an Sportaktivitäten aus Altersgründen nicht teilgenommen. Unser Enkel war mit Tennistrainer sehr zufrieden.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

wir hoffen nur, dass wir nächstes Jahr wieder so schöne Zeiten im Aldiana Djerba wieder verbringen können. Dafür planen wir bereits die neue Buchung für Oktober 2015

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

der Gala Abend ist sehr gut gestaltet und lädt zum Wiederkommen ein.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

der Empfang am Flughafen am Urlaubsort ist bestens organisiert

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mitarbeiter immer freundlich und lächelnd. Clubchef sehr kompetent und hat uns ausführliche Informationen gegeben

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

ne lüftung im bad fehlt- oder Fenster, und bei uns lief das wasser in dusche u waschbecken langsam ab, daher mussten wir auf u mit dem klempern auf Reparatur warten.

Wie bewerten Sie den Service?

bei anreise an der Rezeption zu wenig Mitarbeiter , bei 30 anreisenden. dann dauert zu lange

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

zu wenig Mitarbeiter an d Poolbar nach dem Abendessen u tagsüber an d strandbar.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Yoga für Frühaufsteher am Strand würd ich mir wünschen, und gleichgute qualität bei den Katamaranen

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

warum sind die preise soooo stark angestiegen für Herbst 2015 ??

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

es war diesmal sehr warm aber unsre freund fanden die Sauna toll und auch die anwendungen

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

haben uns letztes Jahr fast alles angesehen und fanden es gut , diesmal haben wir oft gepokert

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Flugzeiten könnten nach hamburg zurück besser sein- da leider auch d Hinflug später war als das Jahr davor- tuniair ist besser als nouvellair

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

alle supernett. da ich keinen clubrundgang mitgemacht weiss ich nicht wer clubchef ist, aber die rezsptionschefin daisy ist toll.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

egal zu welcher zeit wir weg waren - hinterher war das zimmer picobello, leider hatten wir über uns `Hackenschuhe`, die 45min vorm Abendessen durchs zi liefen

Wie bewerten Sie den Service?

es brauchte einig überredungskünste, den Schlüssel für meinen später anreisenden Ehemann schon vorab zubekommen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

die bar ist meiner meiner Meinung nach dem Abend essen unterbesetzt , ebenso die strandbar, dort könnte das Mittagessen etwas länger geöffnet sein

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Katamarane sind auf unterschiedlichen niveau, zu wenig standup paddling Bretter . yoga für Frühaufsteher am Strand wär toll

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

ein paar Kite schirme direkt am Strand wären super, denn bei viel wind ist der ausleih gestoppt

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

also meist eher lustig als qualitativ hochwertig, aber das hab ich auch nicht erwartet.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

die Flugzeiten sind echt gruselig ab Hin u Rückflug ab Hannover - uns fehlt ein ganzer Tag - da hätte ich gern ne Entschädigung !!!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

bei 2 x sehr gut in der Bewertung, ist es schwer noch etwas hinzuzufügen . Danke !!!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Bungalowzimmer perfekt, immer gerne wieder buchen... Sauberkeit in Ordnung, man darf es nicht mit der deutschen Gründlichkeit vergleichen

Wie bewerten Sie den Service?

an der Begrüßung könnte noch gearbeitet werden. Es wurde ein Begrüßungscocktail \"gereicht\" und fertig.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

vielleicht musste man an der Bar schonmal \"minimal\" warten bis eine Servicekraft kam, obwohl viele dahinter standen.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Animateure sehr aufmerksam und kontaktfreudig. Hätte mir nur gewünscht, dass man meine Kinder etwas mehr anspricht....

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer waren sehr grosszügig und sauber. Toll! Es waren zwar einige Gebrauchsspuren zu sehen, das hat uns aber nicht gestört.

Wie bewerten Sie den Service?

Wir waren mit dem Service mehr als zufrieden. Immer freundlich und kompetent! Wenn wir bei der Rezeption wegen Problemen bezüglich Safe oder zugeschlagener Verbindungstür, ist innerhalb weniger Minuten ein Mitarbeiter zu Hilfe gekommen. Top!

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Atmosphäre im Restaurant hat uns nicht gefallen. Dafür aber draussen auf der Terasse. Dort haben wir es genossen, die tollen unterschiedlichen Speisen zu verzehren. Der einzige Nachteil war, das man Punkt sieben vor dem Restaurant stehen musste, da man sonst auf der Terasse keinen Platz mehr hatte.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wir waren Kiten, Jetski fahren und Surfen. Alles Top! Die Aerobic-Kurse bei Franzi waren super! Sie hat tolle Kurse gegeben. Den Schwimmunterricht bei Heike haben wir auch gerne in Anspruch genommen.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Es war ein toller Urlaub. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Theatervorführungen haben uns gut gefallen. Bei Livemusik hat der Cocktail in einer schönen Umgebung gut geschmeckt! Die Atmosphäre war toll.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Wir haben an keinem Ausflug teilgenommen. Bei der Anreise sind wir sehr freundlich empfangen worden. Es hat alles reibungslos geklappt!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Selten so freundliche, aber nicht zu \"freundliche\" Mitarbeiter erlebt... Es wurde jeder Wunsch sofort erfüllt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Balkon, ideale Größe, komfortable Bettengröße, allerdings sind die Matrazen sehr hart ;-)

Wie bewerten Sie den Service?

Ausgesprochen freundlich und hilfsbereit! Bei jeder Frage eine gute und schnelle Hilfe! Allerdings wäre es schön gewesen, wenn ausreichend Ausreisesteuermarken vorhanden gewesen wären ;-)

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Ausgezeichnetes Essen, keine großen Wartezeiten, die Gäste verteilen sich gut, die Vielfalt war hervorragend!

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Aquafitness war hervorragend und sehr abwechslungsreich!

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Ich war zum 2. Mal da und komme gerne immer wieder! Vielen Dank für die schönen T-Shirts! Was muss man tun, um Clubmitglied zu werden. Aldiana ist nämlich eine schöne Clubanlage, die wir auch gerne an anderen Orten ausprobieren möchten!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Angenehme Atmosphäre, toller DJ Micha, der sehr für gute Stimmung gesorgt hat! Schön unter Afrikas Sternenhimmel zu tanzen ;-)

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Super, dass sich der Clubchef nicht zu schade ist, bei Auftritten mitzumachen und sogar die Hauptrolle bei einem Musical spielt!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Wir waren sehr zufrieden es gibt nichts zu beanstanden. Keine gravierenden Probleme Personal war sehr aufmerksam.

Wie bewerten Sie den Service?

Wir waren sehr zufrieden es gibt nichts zu beanstanden. Keine gravierenden Probleme

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Spätaufsteherfrüstück im Strandrestaurant lässt sehr zu wünschen übrig. Brötchen vom Vortag sind nicht akzeptabel.Die Auswahl ist auf ein minimum beschränkt. Der Service an den Tischen z.B. Kaffee ist quasi nicht vorhanden oder Rührei war sehr roh. Wir haben früher immer das Spätaufsteherfrühstück in Anspruch genommen, doch diesmal haben wir das frühe Frühstück besucht. Leider mußten wir deshalb früher aufstehen. Nicht schön! Da ich schon öffter in diesem Club Urlaub gemacht habe kann ich dies auch beurteilen. Der Service im Hauptrestaurant ist im Vegleich zu meinen früheren Besuchen ebenfalls schlecht. Ich würde sagen es ist abends und morgens zu wenig Personal im Einsatz. Ausserdem ist dies teilweise sehr schlecht ausgebildet. Freundlichkeit alleine ist eben nicht alles. Es fehlt z.B. an Aufmerksamkeit. An den Büffets für die Nachspeisen sind keine Löffel vorhanden und es fehlt an geeigneten Behältnissen z.B. tiefe Teller. Diese sind nicht in Reichweite platziert sondern müssen erst mal gesucht werden. Trotz Ansprache des Personals hat sich das während unseres Aufenthalts nichts geändert. Mangelnde Organisation und Aufmerksamkeit! Sauberkeit bei Besteck und Tellern lies auch zu wünschen übrig. Die Tische sind im Vergleich zu früher doch etwas lieblos eingedeckt und das Personal räumt auch Teller ab, obwohl man noch nicht fertig ist. Insgesammt hat der Restauranbetrieb eher schlecht abgeschnitten. Hier hat dieser Club schon deutlich besser bei uns abgeschnitten.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Wir waren sehr zufrieden es gibt nichts zu beanstanden. Keine gravierenden Probleme

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Minibar kann man auch fest einbauen, dann rutscht sie beim öffnen nicht immer aus dem Schrank heraus.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Absprache zwischen den einzelnen Mitarbeitern könnte verbessert werden. Aussagen sind von MA zu MA unterschiedlich.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Wartezeiten, wenn Sie es gibt sind sehr kurz. Das Essen ist sehr gut. Jeder gibt sich Mühe.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Trainer und Kurse waren wirklich GUT. Das einzige was wir vermisst haben war der Aquafit Kurs im Meer!!! Hatten wir letztes Jahr im Aldiana Tunesien Festland und das hat richtig Spaß gemacht. Vor Allem hatte man eine Menge Platz nicht so wie im Pool :(

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Der Club ist für sein Alter noch recht gut in Schuß. Man sollte aber mal über echte Renovierung/Umbauten nachdenken. z.B über eine Beachbar die auch abends geöffnet hat. Das La Pescadora hat ein wenig den Karakter eines Supermarktes. Da kann auch die Beste Deko und die Mühe der Mitarbeiter nichts dran ändern.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Also das Abendprogramm war immer spitze. Z.B. Tanz der Vampiere - SUPER Show - Erstklassig die Bühnen Kulisse. Das war auch bei anderen Shows so. Da müssen echt gute Leute am Werk sein.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Mann kämpft halt immer mit Verspätungen. Bei uns waren es auf dem Rückflug über 3 Stunden. Es geht immer weiter in Richtung DB. Bald ist Verspätung NORMAL.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alles SUPER :) Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr guter Clubchef.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer absolut in Ordnung nur viele technische Mängel die auch nicht abgestellt wurden, wie Abfluss Dusche, Licht und Toilettenabfluss

Wie bewerten Sie den Service?

sehr neutral aber effizient. Dienst nach Vorschrift. Bescherdemangement(Technik Sachen im Zimmer) mangelhaft

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Man merkt man ist in Tunesien. Speisenangebot ok aber nicht sehr abwechlungsreich und frische Salate fehlen. Barmitarbeiter eher unhöflich

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Der grosse Pluspunkt des Clubs. Es gibt wirklich alles und ist immer buchbar und die extrem kurzen Wege zu Golf, Reiten etc. Mega gut!

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Ein sehr schöner Urlaub. In diesem Club schlummert aber noch Potenzial, was rein das Management verbessern kann undauch könnte!!!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Shows und Disco sehr gut, Life Entertainment eine Frechheit und tut den Ohren weh

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

sehr unterschiedlich zwischen herrvorragend zu launisch. Clubdirektor absolut unsichtbar, für uns egal aber viele Gäste stören sich dran. Stellv. Clubchef jederzeit anwesend

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Wasser im Waschbecken lief kaum ab, die Waschschüssel war dann voll. Bad und Zimmer recht klein. Zimmertür konnte man nicht richtig absperren. Zimmerpersonal super nett und freundlich!! Teils laute Musik bis 1:00 Uhr nachts von einer der benachbarten Hotelanlagen :-((.

Wie bewerten Sie den Service?

Manche Mitarbeiter waren sehr freundlich, manche nicht sonderlich hilfsbereit. Die Begrüßung als solches beim Ankommen im Hotel hat eigentlich nicht stattgefunden.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Speisen waren kaum gewürzt, und waren nicht ansprechend angerichtet (kein Vergleich zu Aldiana Alcadeisa). Im Raum, in dem die Speisen angeboten wurden, war es viel zu warm. Die Kaffeemaschine/Automaten wirkten nicht sauber. Besteck teils nicht sauber.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Beim Rückflug lange Wartezeit am Gate und dann noch weitere Wartezeit im Flugzeug - wir kamen 3 Stunden verspätet in Frankfurt an.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter waren grundsätzlich sehr freundlich und hilfsbereit, wie z.B. der Schwimmlehrer, das Team am Pool und das Team im Flipperclub.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Unser Zimmer war in einem sehr guten Zustand, die tägliche Zimmer- und Bettdekoration war jeden Tag sehr ansprechend.

Wie bewerten Sie den Service?

Unser Anmeldung haben wir bereits fertig ausgefüllt am Flughafen bekommen, so dass das Einchecken im Hotel nur wenige Minuten gedauert hat.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Sowohl in den Restaurants als auch an den Bars hat es an nichts gefehlt. Wartezeiten gab es nur vereinzelt, die aber nie immer vermeid bar sind, da der Club ausgebucht war.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Alle Tauchlehrer waren sehr aufmerksam und konnten sehr gut auf die Kinder eingehen und haben einen sehr sicheren Eindruck gemacht. Man konnte sich auf sie zu 100% verlassen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Alle Aufführungen im Theater waren durch das schauspielerische und tänzerische Talente des Animationsteam sehr beeindruckend und unterhaltsam.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter waren wie immer sehr engagiert und ansprechbar. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer waren schön und der Zimmerservice hat gut funktioniert, gewünscht hätte ich mir noch die Möglichkeit auf dem Zimmer, sich ein Heissgetränk herstellen zu können.

Wie bewerten Sie den Service?

Wir sind sehr freundlich empfangen worden und die Koffer waren auch zügig im Zimmer.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Insgesamt ein tolles Angebot an Speisen, leider viel zu wenig Auswahl an Fisch, zu selten gab es z.B. Garnelen.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wir haben die Tauchbasis kennengelernt und waren zufrieden mit Beratung und Service. Zudem haben wir den Catsegelschein bei Julian Scheffel gemacht, an ihn ein grosses Lob: als Abiturient schon so viel Feingefühl als Lehrer zu haben, ist eine reife Leistung. Auch alle anderen Mitarbeiter der Nautik und der Chef Benoit: spitze!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Aktualität der Musik fanden wir gar nicht ausreichend! In der Diskothek waren häufig spät noch Kinder, was die Auswahl des DJs beeinflusst hat, z.B. wurde ein Wunsch von mir (nach Mitternacht!) nicht berücksichtigt, da noch Kinder da waren, ich solle später noch mal nachfragen...schade. Wir hätten gerne mehr getanzt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Durchweg alle Mitarbeiter haben stets freundlich gegrüßt und hatten für Fragen stets ein offenes Ohr.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Leider kam die reinigungskraft immer in der Mittagspause, so dass sie unverrichteter Dinge wieder ging. Unsere Tochter hat noch einen Mittagsschlaf gehalten.

Wie bewerten Sie den Service?

Alles prima. Nettes Team, Rezeption auch sehr freundlich und hilfsbereit. Weiter so.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Wartezeiten am Büffett teilweise zu lang. Tischverteilung gruselig. Essen war befriedigend.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Shows waren für unsere 4jährige Tochter zu spät.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Super nett und freundlich. Keine Probleme vor Ort gehabt. Nettes Team. Weiter so.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Da wir einen Upgrade in eine Suite hatten, waren wir sehr zufrieden. Der Zimmerservice war sehr freundlic.

Wie bewerten Sie den Service?

Der Service war sehr freundlich und kompetent. Wir wurden namentlich begrüßt. ? ?

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Da Personal fehlt, wurde nur spärlich abgeräumt. Das Personal war aber sehr freundlich.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Ich werde immer wieder bei Ihnen buchen. Vielen herzlichen Dank und viele Grüße an das ganze Team

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Freundliches und kompetentes Personal, das Ambiente war sehr angenehm.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Band Müllermugge war einfach nur schlecht. Die Sängerin Katharina war sehr gut. Die Theaterstücke warne auch gut. Die Klimaanlage im Theater funktionierte leider nicht so gut.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Ausflüge Haben wir keine gemacht. Die Anreise war gut.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Clubchef: war nur selten zusehen und nicht wirklich bei den Gästen. Die Mitarbeiter und Animateure waren immer freundlich.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

wir bewohnten eine Suite im Haupthaus und die war wunderschön. Sehr gut finde ich, dass die Dusche bodengleich ist. Leider war keine Ablagefläche in der Dusche.

Wie bewerten Sie den Service?

An der Rezeption bediente mich ein sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal. Auf mein Problem...ich hatte den Safe deaktiviert...bekam ich sofort Hilfe.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Gut hat mir gefallen, dass es ein Erwachsenen Restaurant gab. Kinder sind ok aber beim Essen gehts auch mal ohne. Die Speisen waren sehr abwechslungsreich und immer super lecker abgeschmeckt.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

ich habe nur an Aquafit teilgenommen und das hat mir richtig Spaß gemacht.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Ich bin immer wieder begeistert....Urlaub unter Freunden, schon von der ersten Stunde.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Die Lymphdrainage war sehr gut gemacht, ich kann das beurteilen, da ich zu hause auch Lymphdrainage bekomme. Die Behandlungsräume sind sehr chic und man fühlt sich wohl.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Beste Betreuung bei Hin und Rückflug schon auf dem Flughafen. Ich laufe an einer Unterarmgehstütze und bin von dem Betreuungsdienst beeindruckt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Geburtstagstisch war sehr liebevoll gedeckt. Mit einem Lächeln auf dem Gesicht wurden immer die Teller abgeräumt.Ich war mit dem Personal sehr zufrieden. Der Clubchef Oliver Müller, ist ein sehr sympathischer Mann der seine Crew perfekt führt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Top gepflegte Anlage. Was mir persönlich aufgefallen ist, die verosteteten Feuerlöscher. Liegen und Auflagen teilweise sehr durch gelegen. Soll aber Lt. Clubchef schon in Arbeit sein.

Wie bewerten Sie den Service?

Wie bei Aldiana üblich: keine Probleme beim Check in. Formular sogar schon fast komplett ausgefüllt. Schnelle Abwicklung

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Kleinere Schwächen beim Essen. Kann aber immer mal passieren. Meckern auf hohem Niveau. Personal an der Bar teilweise nicht aufmerksam genug.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Für Alleinreisende in der Ferienzeit ist der Club nichts. Wenn man die Möglichkeit hat, sollte man den Club in den Ferien meiden. Der Get to gether Tisch im Restaurant ist grundsätzlich eine gute Idee. Wurde aber fast gar nicht genutzt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das Spiel Deutschland - Ghana wurde am Strand gezeigt. Anschliesend Beach Party mit Feuershow. Abendshows gut umgesetzt

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Kein Direktflug, musste 2 mal über Nürnberg fliegen. Totales Chaos, weil die Plätze doppelt vergeben wurden. Auf Hin - und Rückflug. Auf Hinflug, schlecht motivierte Crew. Schlechte Qualität der Maschine. Teilweise sehr schmutzig.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Auftreten der Mitarbeiter war OK. Habe andere Anlagen erlebt, wo das wesentlich besser ist. Clubchef weiss, dass er ein paar \'Baustellen\' hat. Bei dem Klima und dem Alter der Anlage kann nicht alles perfekt sein.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Hätte gerne eine Kaffeemaschine gehabt. Zimmer waren sehr schön. Kleine Schönheitsfehler, Fenster schliessen nicht richtig.

Wie bewerten Sie den Service?

Empfang war sehr nett organisiert, sehr schnelle Abwicklung, keine Koffer schlepperei, super.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Sehr grosse Auswahl. Manchmal waren die Speisen zu kurz Zubereitet, also zum teil noch roh.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Kurse an sich sehr gut. Eine Kursleiterin war allerdings überhaupt nicht geeignet, habe bei Ihr nicht weitergemacht!!!!

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Mit dem Reisezentrum Becker, würde ich jederzeit wieder vereisen, Danke!!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr freundlich un nett.Umgang mit seinen Mitarbeitern war ganz Klasse beim Galaabend, ich hoffe es ist immer so!