Robinson Djerba Bahiya

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer sind in die Jahre gekommen, könnten mal renoviert werden. Ich habe das Zimmer wechseln müssen, da ich nicht schlafen konnte wegen eines Klima Aussengerätes

Wie bewerten Sie den Service?

Man wird nett empfange, Einchecken ging schnell. Nach Beanstandung des Zimmers, wurde schnell eine Lösung gefunden,

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Leider ist Sekt, AperolSpritz nicht mit im Angebot des All inklusive. Das Essen ist ok, in manchen Clubs aber besser.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Hatte tolle Fitness Kurse. Indoor Cycling draußen mit super Blick aufs Meer. Anna leitet Well fit super, außerdem auch eine gute Trainerin

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Es waren zu viele Familien dort. Im Speisesaal waren die Kinder ziemlich nervig, da sie dort rumrennen und in den Weg laufen. So wie auf der Tanzfläche. Außerdem gab es am Strand sehr viel Seegras. Man konnte dort nicht ins Wasser gehen so viel war es. Außerdem hat es extrem gestunken

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Das Wetter war hervorragend. Und das Personal sehr freundlich

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Halloween Party war super. Ausserdem auch Rob Carpet. Leider war der Nachtclub zu. Durch die vielen Familien, kommt abends nicht so die Stimmung auf

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Jeder ob an der Bar, im Restaurant, beim Fitness, am Strand, ist freundlich. Der Clubchef natürlich auch

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Sehr einfaches Zimmer aber gutes Bad. Sauberkeit nur OK im gesamten Clubbereich.

Wie bewerten Sie den Service?

Netter Empfang und professionelle Unterstützung. Allerdings haben wir es kaum genutzt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Eher „einfache“Speisen, da sind wir von anderen Robinsonclubs deutlich mehr gewöhnt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr unterschiedlich je nach Ort. Von unzureichend bei der Strandbar bis sehr gut im Restaurant.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Schöne Zimmer. Reinigungspersonal sehr angenehm, unser Zimmermann sprach sogar deutsch und ist schon seit Jahrzehnten dort angestellt. Kühlschrank und Safe sind im Zimmer vorhanden. Bad ausreichend groß. Es gibt die Möglichkeit, die Badesachen auf dem Balkon aufzuhängen.

Wie bewerten Sie den Service?

Club Robinson, wie immer tadellos und einfach grandios vom Service und dem, was alles angeboten wurde in Sachen Sportprogramm, Essen und Entertainment. Großartige Mitarbeiter, sehr schöne Anlage mit herrlichem Strand.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Essen wie immer im Robinson absolut köstlich. Auch die Motto-Abende haben mir sehr gefallen. Ein bisschen mehr Auswahl bei den inkludierten Cocktails wäre schön.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Petra Schreiber-Benoit als Special-Guest im Sportbereich war eine absolute Bereicherung.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Wichtig: den Reisenden Wasserschuhe für das Meer empfehlen. Segelschein sollte man mitbringen, wenn man mit dem Katamaran segeln möchte. Wir haben beides schon gewusst, da wir damit schon Erfahrung hatten. Das mit den Schuhen wurde uns von Cluburlaub bei der ersten Reise dorthin mitgeteilt, was ich als sehr hilfreich empfunden habe. Das mit dem Segelschein hatten wir auch gewusst. Danke für die wunderbare Organisation. Es war auch dank Ihnen eine herrliche Reise.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Wir haben die Sauna mit Aufguss sehr gerne genutzt. Der Blick vom Gebäude auf das Meer nach der Sauna ist grandios.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Großartige Shows. Wir haben sie immer sehr genossen. Auch DJ Sami alias Wolfgang Völler hat eine hervoragende Leistung gebracht und richtig gut für Stimmung gesorgt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mit Mesut und Beccy war ich insbesondere in Kontakt, beide sehr angenehm und professionell. Auch sonst war ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin Veronika hat meine Anfrage zum Thema Robinson Stars Mitgliedschaft sehr rasch und zuverlässig bearbeitet und sich gut gekümmert.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Unser Zimmer war in die Jahre gekommen. Die Balkontür war nicht richtig dicht. Das Bad war in einem guten Zustand.

Wie bewerten Sie den Service?

Nette Begrüßung der Rezeption, es gab Getränke und wir haben schnell unser Zimmer bekommen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Teller und Gläser waren nicht immer richtig sauber. Das Essensangebot war vielfältig und immer sehr lecker.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Es gab 3 Shows. Es gab eine Kindershow. Abends gab es Musik am Schachbrett oder der Beachbar.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, auch einheimische Mitarbeiter haben Deutsch verstanden oder sogar gesprochen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind sauber und okay. Hier u da etwas abgewohnt, aber für uns war es okay.

Wie bewerten Sie den Service?

Wir wurden immer freundlich gegrüßt. Bei Fragen konnte uns weitergeholfen werden.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Essen und Getränke sind abwechslungsreich und lecker, es könnte etwas mehr auf Sauberkeit an Besteck u Gläsern geachtet werden.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Shows waren gut, in anderen Clubs allerdings besser.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Amir war sehr freundlich und zuvorkommend, wir wurden immer freundlich von den Robs und Mitarbeitern gegrüßt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

grundsätzlich sauber, Zimmer mit angenehmer Klimaanlage (nicht zu laut) aber etwas in die Jahre gekommen

Wie bewerten Sie den Service?

In der Summe ok, aber ungewöhnlich unpersönlich und ziemlich lustlos, kein "schön dass du da bist" o.ä.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

kein Spezialitäten restaurant besucht, Essen wie bei Robinson trotz Massenverkostung sehr gut

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Geräte recht modern, im wesentlich Fitness besucht

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Meer am Strand sehr stark mit Algen belastet, Strand insgesamt nicht sehr einladend. Wenn ich soweit fliege möchte ich gerne einen angenehmen Meerurlaub machen

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Von Hamburg aus Anreise leider sehr weit und umständlich, daher nur bei Urlaubszeit >10 Tage sinnvoll

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mitarbeiter freundlich, Clubchef kaum aufgefallen, außer bei Gala-Abend mit der üblichen Dankesrede

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Zustand der Anlage veraltet und renovierungsbedürftig

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer relativ klein und es fehlt an Schubladen oder Kleiderhaken außerhalb des Schrankes, Auch eine Ganzkörperspiegel gab es nicht. Reinigung des Zimmers aber immer sehr gut.

Wie bewerten Sie den Service?

Service war gut und freundlich, im Vergleich zu anderen Clubs aber eher nur das notwendigste an Informationen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Es gibt ausreichend Auswahl und jeder kann hier was finden. Allerdings auch hier im Vergleich zu anderen Clubs eher nicht so gutes Essen. Auffallend waren die langen Schlangen und entsprechenden Wartezeiten am Buffet.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Sportangebot sehr gut. Ich war während der ICG Cycling Woche vor Ort, welche mir sehr gut gefallen hat. An der Tennisanlage war es etwas schwer jemanden anzutreffen. Zu einem via App angebotenen Spielertreff war leider niemand vor Ort.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Da die Anlage als Familienclub ausgeschrieben ist war ich sehr positiv überrascht von dem Gästemix. Auch für Alleinreisende hat der Club mit dem Meet & Greet und entsprechenden (täglich) reservierten Tischen im Restaurant ein gutes Angebot. Auch das Angebot an Sport hat mir sehr gut gefallen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Unterhaltung war zu jeder Zeit geboten. Besonders gut gefallen haben mir die Abendveranstaltungen an der Beachbar.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter sind freundlich, aber auch hier im Vergleich zu anderen Clubs wirkt es etwas weniger engagiert.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer Ware sehr sauber und wurden von einer entzückenden Reinigungskraft gereinigt.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren alle sehr nett und hilfsbereit. Der Service war aufmerksam, nett und sympathisch.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Speisen im Hauptrestaurant waren in der Regel gut. Der gesamte Tischwein war leider ungenießbar. Das kennen wir aus anderen Robinsonclubs nicht. Die Auswahl der Getränke an der Bar war mäßig, die Cocktails zu wässerig. Ein simpler Sekt auf Eis musste bezahlt werden und gehörte nicht in die „all inklusive Kategorie“. Auch das kennen wir aus anderen Clubs nicht. Der Service war aufmerksam, nett und sympathisch.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Die Anlage ist mir zu kompakt. Alles findet um die Poollandschaft statt. Man kann sich dortigen Ereignissen nicht entziehen. Man könnte dann zwar an den Strand, da ist das Badevergnügen leider durch die Steine ziemlich getrübt. Es fehlt ein ausgewiesener Erwachsenenbereich mit einem Ruhepool. Ganz besonders nervend ist, dass die wirklich guten Liegenbereiche ab morgens 6.00 Uhr belegt sind. Gleiches gilt für die Liegen am Strand. Keine Chance am Strand in der ersten Reihe freie Liegen zu finden. Da interessiert niemanden, das die Robinsonapp sagt, dass Liegen, die 45 Minuten nicht belegt sind, als frei gelten. Würde man die Handtücher entfernen, wäre der absolute Ärger vorprogrammiert.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Die Preisspirale bei Robnison bewegt sich leider ins uferlose. Der Djerba Bahya ist einer der günstigsten Clubs, aber das hat vermutlich auch Gründe. Die Preise entsprechen nicht mehr dem ursprünglichen Robinsongedanken. Für meinen Geschmack müsste kein Zimmer einen Fernseher haben - das Leben soll doch draußen stattfinden. Auch könnte die Essensvielfalt an den allgemeinen Stationen etwas kleiner ausfallen, dafür dann aber lieber genießbarenTischwein servieren.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das Unterhaltungsprogramm war abwechslungsreich und gut gemacht. Leider war der Musikmix während der Partys sehr gleichförmig von verschiedenen DJs. Zu viele Remixes, zu viele Rythmusüberblendugen.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr freundliche Mitarbeiter, den Clubchef haben wir erst am Galaabend als „DEN CLUBCHEF“ wahrgenommen, obwohl er auch immer wieder beim Abendbuffet begrüßt hat.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind sauber, jedoch benötigen sie eine Auffrischung, die Möbel sind teilweise kaputt.

Wie bewerten Sie den Service?

Ein wenig hatte ich das Gefühl die Gäste nerven wenn man Fragen stellt. Eine Mitarbeiterin war recht unfreundlich.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Es gibt ein reichhaltiges Angebot an Essen. Es war in der Qualität durchwachsen, es wäre noch Luft nach oben gewesen. Leider waren die Warteschlangen an den Ausgabestellen gewaltig, da vergeht einem die Lust neues zu holen.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Ein wenig an der Qualität des Essens arbeiten, und etwas auf das aktuelle Publikum bei der Musikauswahl Rücksicht nehmen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Es war recht lustig. Leider viel zu viel Technomusik, nicht an das Publikum angepasst.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit und höflich. Jeder grüßt einen, man fühlt sich willkommen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Bei einer so alten Anlage tun alle einfach ihr bestes. Einfache in die Jahre gekommene Zimmer, aufgequollener Laminatboden.

Wie bewerten Sie den Service?

Der Service war sachlich. Bei Ankunft am Flughafen und im Transferbus wäre ich über das Angebot einer Flasche Wasser sehr dankbar gewesen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Ich fand es unfassbar das an den Tischen um 21:30 Uhr das Licht gelöscht wurde und die Tische abgeräumt wurden, damit meine ich Gläser und Getränke. Da es in der Anlage kaum einen ruhigen Ort außer diesen für angenehme Tischgespräche gibt fühlt man sich vertrieben.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Der Strand ist sehr zugebaut und man muss sehr weit laufen um ins Wasser zu können. Der Gestank des Seegrases verleidet einem oft auch den Aufenthalt am Strand. Des Weiteren emfand ich es überall sehr laut.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Eher spartanisch und eintönig. Die Musik war jeden Abend sehr laut. Für Unterhaltung mit anderen gab es zu wenig Rückzugsmöglichkeiten.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mitarbeiter für Zimmerpflege und Garten sind super freundlich. An der Strandbar oder auch Poolbar werden Männer öfters bevorzugt bedient. Im Restaurant waren alle sehr freundlich.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Über mein Zimmer kann ich nichts negatives sagen. Gross, sauber. Etwas schmucklos. Ein paar Kleinigkeiten im Bad könnte ich bemängeln. Aber angesichts des Klimas, sind einige unschöne Fugen nicht verwunderlich

Wie bewerten Sie den Service?

Der Service insgesamt im Club war sehr gut. Egal welches Anliegen man hatte, und bei welchem Mitarbeiter

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Essen und Auswahl waren sehr gut. Das Angebot and den Bars war nicht besonders gut. Die alkoholischen Getränke waren z.T. nicht sehr gelungen. Service und Freundlichkeit an den Bars und Restaurants waren sehr gut. Einschließlich Getränkeservice am Strand

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Bei Aquagymnastik waren sehr unterschiedliche Trainerinnen. Nicht alle waren gut. Beim Bogenschiessen fühlte ich mich sehr gut betreut. Es hat Spass gemacht, und ich habe Fortschritte gemacht.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Unterhaltungsprogramme waren sehr untschiedlich. Die Tanzdarbietungen des Animateurteams waren sehr gut. Über die musikalischen Darbietungen der DJ und der Bands kann man unterschidlicher Meinung sei. Ein guter DJ muss meiner Meinung nach, ein breites Spektrum bieten. Für alles Altersklassen. Das war leider nicht immer so

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter sind durch die Bank alle sehr freundlich und zuvorkommend. Überall und von jeder Person Der Clubchef, hat leider nicht sehr gut auf unsere Einwände bezüglich des Einstiegs ins Meer reagiert.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer groß, Meerblick lohnt sich, Zimmer liegt ruhig. Mit allem üblichen ausgestattet; triste Farben. Klimaanlage arbeitet bereits auf kleiner Stufe gut. Das Bad ist alt (kenne ich noch so von 1997) und abgenutzt, lediglich Waschbecken und deren Armaturen wurden mal erneuert. Schränke unter den Waschbecken feucht, müffeln. Sauberkeit/Reinigung sehr gut, meist ab 14 Uhr.

Wie bewerten Sie den Service?

Alle Anliegen wurden prompt erledigt mit Ausnahme der Kofferabholung bei der Rückreise.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Es gibt nun mal nicht alles in Tunesien - trotzdem hat die Küchencrew immer für Überraschungen gesorgt. Lecker! Backwaren zum Frühstück und Dessert schmackhaft, Verwendung ausschließlich von Weizenmehl. All-In Getränke: naja. Viel zu viel Zucker enthaltend, trotz Abbestellens von Zucker alles sehr süss. Kostenpflichtige Cocktails/Mixgetränke lohnen sich nicht.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Teilnahme an einigen Terminen des Event Rücken, habe gute Tipps für zuhause erhalten. Aquafit häufig lahm. Mirja war gut! Leider kein Ergometer im Fitnessstudio.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja - Unglaubliche Massen von abgestorbenen Seegras befanden sich am Strand, nach einer Woche gab der lärmende Bulldozer auf, diese beiseite zu schieben. Eine riesengroße Enttäuschung ist, dass man überhaupt nicht gefahrlos ins Meer gelangt. "Das Meer ist an der ein oder anderen Stelle mit korallenähnlichem Stein durchsetzt, ... Badeschuhe empfohlen..." (Robinson-Homepage) Korrekt ist, dass durchgehend eine sehr unebene Felsplatte mit losen Gesteinsbrocken sich entlang des gesamten Strandes der Anlage entlangzieht, es ist extrem schwierig und gefährlich ins Wasser zu gelangen. Es war kaum jemand im Wasser. Die benachbarten Strandabschnitte sind ähnlich was die Massen an Seegras anbetrifft, ausserdem liegt reichlich Unrat im Sand.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Es ist schon alles im Abschnitt Fazit geschrieben. Resumee von uns allen: Enttäuschung, kein Baden im Meer.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Gute Massage bei Toutou (Massage Tonifiant, Lymphdrainage). Gesichtsbehandlungen, Hamam und Mani-/Pediküre sind auch im Angebot.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Shows (ausschließlich Musik-/Tanzshows) waren gut. Die besten Abende waren die mit den Live-Bands sowie die Luhana-Party an der Strandbar. DJ leider ohne Gespür für's Publikum, stets ähnliche bis zur Unerkenntlichkeit gemixte Tracks. Tanzfläche war häufig leer.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Überwiegend sehr freundlich, insbesondere im Restaurant und in der Strandbar sowie beim Service an den Strandliegen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer wurden geputzt und Mängel (z.B. tropfende Wasserhähne) schnell behoben. Die Anlage war sauber, mit vielen Blumen und auch sonst in gutem Zustand.

Wie bewerten Sie den Service?

Wir kamen gegen Abend mit seperat gebuchtem Flug an. Trotzdem wurden wir nett begrüßt...

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen war vielfältig und sehr gut. Das Personal schnell und sehr freundlich. Die alkoholischen "allinclusive" Getränke waren lecker.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Gutes, vielfältiges Kursangebot, nette "Trainer"...

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Der Strand war sehr abgetragen/gespült und aufgrund des Riffes und der vielen Algen konnte man am Club direkt kaum ins Meer. 400-500m weiter links (von der Strandbar aus gesehen) war das Meer und der Strand aber sehr schön - ein kleiner Spaziergang schadet ja nicht;-)

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Wir hatten Fußpflege und Gesichtspflege. Beides war gut und preislich ok.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Schön, dass es in diesem Club eine Kindershow gibt. Die Tanzshows waren schön, eine Show, die eine Geschichte erzählt hätte hat "gefehlt"

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle sehr freundlich und fleißig. Den Clubdirektor haben wir in anderen Clubs z.T. noch öfter gesehen (z.B. bei Shows), aber er war immer freundlich und bis spät Abends präsent.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer sehr großzügig. Wir hatten sogar wie gewünscht 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür bekommen. Das war von großem Vorteil.

Wie bewerten Sie den Service?

Man bekam zur Begrüßung sofort unterschiedliche sehr wohlschmeckende Getränke. Es standen 2 zur Auswahl.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen war wie stets im Club Robinson grandios. Insbesondere die Backwaren waren ganz hervorragend.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Tolles und günstiges Angebot im Rob Store. In anderen Clubs empfand ich die Sachen meist als eher teuer.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Clubchef war in der Anlage präsent. Die Kellner waren sehr nett und fleißig.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer waren sauber aber im Bad schon sehr abgewohnt leider. Ich weiss nicht was es war ob es eine Wasserpumpe war oder die Klimaanlage aber in bestimmten Abständen fing es immer wieder an zu Bumbern. Das hat ziemlich den Schlaf beeinträchtigt und wenn man tagsüber mittags schlafen wollte, konnte man nicht weil das Reinigungspersonal draussen rumgeschrien hat.

Wie bewerten Sie den Service?

alles in allem freundlich. Am Flughafen wurde ich von der Reiseleitung leider etwas belächelt weil ich noch meine FFP2 Maske trug bei Flug am Flughafen. Aus Sicherheitsgründen trug ich diese da ich im Urlaub einfach nicht krank werden wollte. Man sagte ich solle doch bitte die Maske absetzen hier sei das nicht nötig. Denke das bleibt jedem selbst überlassen!

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Als Alleinreisende wurde ich teilweise gar nicht bedient. Ich musste eigentlich jeden Tag selbst nach Besteck fragen. Andere wurden sogar nach Getränken gefragt. Speisen waren echt gut und Getränke leider aber wurden alle krank trotz Achtsamkeit auf Hygiene meinerseits

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Fitness studio war gut bestückt und neuwertige Trainingsgeräte waren vorhanden

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Es war alle gut soweit und ich hatte Gott sei Dank trotz Durchfall einen schönen Urlaub. Dennoch hat das 1-2 Tage echt den Urlaub beeinträchtigt und bei einer Woche Urlaub ist das einfach nicht gut gewesen. Ich war froh das ich alleine da war ohne meine Familie, denn wenn es allen schlecht gegangen wäre ohje ohje...

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

war ok. Wenn ich mir auch mehr Shows gewünscht hätte

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Im Club bin ich es normalerweise gewohnt von jedem Mitarbeiter begrüsst zu werden. Leider insbesondere von den Animateuren kaum gegrüsst und auch Grüppchenversammlung der Mitarbeiter an der Bar. Clubchef nur bei einer Anmoderation einer Abendshow gesehen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Es war alles soweit OK. Da ich diesen Club liebe sehe ich einige Dinge vielleicht nicht so eng, aber eine Überholung in den Bädern und auch sonst wären vielleicht langsam mal von Nöten. Die Toiletten im Club waren auch schon mal besser gepflegt. es fehlte oft Papier Seife und die Sauberkeit war sehr mittelprächtig.

Wie bewerten Sie den Service?

Da ich das Personal dort schon kenne, war die Begrüßung natürlich freundlich. Allerdings war es diesmal sehr chaotisch, da 300 Gäste kamen bzw. wegfuhren.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Der Service im Restaurant hat dann gut geklappt, sobald man Trinkgeld gegeben hat. Dadas für mich sowieso selbstverständlich ist, war alles OK. Aber bei denen , die da sparsam waren, war es sehr mittelprächtig. man musste um Gläser bitten um Besteck bitten Pfeffer und Salz und und und. Es war auch etwas wenig Personal da.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Ich liebe dieseAnlage immer noch. Allerdings würde ich immer außerhalb der Ferien fahren. Es müßten mal einige Schönheitsreparaturen gemacht werden und das Personal etwas aufgestockt werden. Außerdem sollten die Robins vielleicht nicht nur aus 19-jährigen bestehen. Es ist wohltuend auch ein paar alte Hasen wie Cacau oder Eddy echt.dabei zu haben. Nicht jeder Gast ist unter 30. Fazit. Trotzdem ein schöner Urlaub. Immer wieder gerne

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

das Personal ist sehr freundlich. Die Qualität war auch wieder sehr gut. Leider gibt es kein einzelnes Peeling mehr. man muß ins Hammam was bei 35 Grad draußen nicht so toll war.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Als Profis von draußen da waren, war es sehr unterhaltsam. Die Shows der Mitarbeiter fürchterlich.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

In der ersten Hälfte war er in Urlaub. Aber auch als er da war hat man ihn zwar gesehen, aber ihm fehlt einfach die Präsenz und das Charisma von Uli. Der ist ein Clubchef wie man ihn sich vorstellt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Sauberkeit war landestypisch gesehen, sehr gut!- Das Zimmer hätte grundsätzlich etwas größer sein können, oder das Doppelbett mehr in der Mitte, sodass auf beiden Seiten mehr Platz gewesen wäret auch Götze ich mir eher zwei getrennte Betteb gewünscht.

Wie bewerten Sie den Service?

Betr.: Robinson Club „ Djerba Bahia“: Der Zimmerservice war sehr bemüht, sprach aber weder deutsch, noch irgendwelche andere Fremdsprachen. Das Zimmer lag direkt gegenüber dem Putzutensilienraum ( Zimmer 107) und durch das laute Sprechen dort vom Personal, fühlte ich mich schon gestört. Leider wurden kleinere Reparaturen im Bad nicht behoben( der WC- Deckel war nicht fest, mein Waschbecken ließ sich nicht verschließen..). Das Zimmer selbst lag herrlich!!!

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen war geschmacklich sehr gut und vielfältig; Ich war sehr zufrieden mit der Auswahl.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Bin motorisch behindert; bewege mich nur im Rollstuhl; habe keinerlei Sportangebot in Anspruch genommen. Bin mit meiner um 40 Jahre jüngeren Nuchte gereist, die viele Sportangebote täglich in Anspruch genommen hat.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Ich fühle mich zu alt für dieses junge Familienpublikum.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Sehr gutes Konzept für Familien und sportbegeisterte , junge Menschen. Sehr enttäuscht war ich beim Hinflug und Rückflug ohne die Möglichkeit eines „ Online Check- In“, keinerlei Betreuung beim Hinflug durch den zugesagten, aber wohl nicht verfügbaren Mobilitätsservice;- beim Rückflug selbst keinerlei kostenlose Getränke, geschweige denn eines Sandwiches, bei 3 Stunden Flug mit „ Eurowings“.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Habe kein Angebot in dieser Kategorie in Anspruch genommen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Sehr hat mir der Abend gefallen, an dem verschiedene Tonartikel, Baumwollbekleidung, Tücher und Taschen angeboten wurden.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr freundliches, sehr hilfsbereites Personal. Mir hat deren absolut positive Grundhaltung immer gefallen!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Bad war top die schlafbereiche waren beengt die Schränke wackelig.,das Bett unseres Sohnes war kaputt.

Wie bewerten Sie den Service?

Der Service und die Begrüßung waren top.wir wurden herzlich und freundlich mit einem begrüssungs Getränk empfangen. Die schriftliche Angelegenheit wurde schnell abgewickelt und ganz zügig wurde uns erklärt wo unser Zimmer sich befindet und uns unsere Koffer gebracht

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Kellner im Restaurant waren freundlich, hilfsbereit und haben immer dafür gesorgt das das schmutzige Geschirr zügig vom Tisch geräumt worden

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Das Fitness studio war mit den neusten Geräten ausgestattet das Personal im studio waren sehr freundlich haben bei Fragen Hilfestellung gegeben. Das übrige Personal in Sachen Sport war immer top motiviert

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Die Anlage des robinson Clubs war spitze in allen belangen,und ist sehr weiter zu empfehlen

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und haben versucht alles mögliche zu machen. Der Club Chef war nur kurz angebunden und bei Fragen war ihm das schon zu viel das man ihn angesprochen hat

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Familienzimmer mit Verbindungstür war groß, neuwertig und sauber. Die Klimaanlage funktionierte gut.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich und hilfsbereit. Alles in Ordnung.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Wertigkeit des Essens war für einen Robinson Club inakzeptabel. Es wird anscheinend gespart wo es nur geht. An einem Abend gab es Kässpätzle. Hätten uns eher regionale Speisen gewünscht wie Hummus, Taboule .. An der Bar waren einige Cocktails, die auf der Karte standen, nicht verfügbar, wie z.B. Pina Colada. Der Weißwein war leider ungenießbar. Zumindest war das Bier kalt :-)

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Clubchef war so gut wie nicht zu sehen. Es gab keine Kommunikation mit ihm. Er schien nicht an den Gästen interessiert. Er frühstückte in aller Seelenruhe selbst, während die Tische fast überquollen von dreckigem Geschirr. Ich hatte das Gefühl dass die einzelnen Service-Mitarbeiter bemüht waren, leider fehlte jemand, der den Gesamtüberblick hatte.