Bewertungen Robinson Club Fleesensee

90% Weiterempfehlung
sehr beliebt
Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland

Bewertungen unserer Kunden

Zeige 1-20 von 25 Bewertungen.
Waltraud (71-80 Jahre)

Verreist als Paar - im März 2019

3.7 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Das Personal hat die Zimmer gut gereinigt, aber die Jahre zeigen die Abnutzung, daher sollen ja die Zimmer renoviert werden.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Mit dem Service waren wir zufrieden. Alles wurde zu unserer Zufriedenheit erledigt.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Die Speisenangebote sind reduziert. Wenn man später kam, waren die leckeren Gerichte leider schon weg.Das Personal war fleissig, sprach leider nur schlechtes deutsch. Scheinbar auch ein Wechsel des Personals. Was uns auch enttäuscht hat, dass das Galabüfett auf den Freitag verlegt wurde, wo alle Gäste unzufrieden waren, weil die Abreise Freitag war. Warum?? Die Vermutung war, dass eine Firma aus Holland viele Zimmer und auch die Seminare dort gebucht haben und etwas besonderes angeboten werden musste. Es war trotz der Anwesenheit von jungen Familien mit Kleinkindern kaum Unruhe und Gerenne im Speisesaal oder im Haus. Das war gut so.Die Eltern waren rücksichtsvoll den Gästen gegenüber.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Mit dem Sportprogramm waren wir in diesem Jahr leider nicht zufrieden. Die Wassergymnastik fand nur noch 2 mal statt, vorher täglich. Und die Zeit veränderte sich auf 12.15Uhr. Unpassend wenn das Mittagessen ab 12.30 Uhr beginnt. Die anderen Sportprogramme waren auf jüngere Leute ausgerichtet, mit Tempo und leider nicht für unsere Generation. Also sind wir gezwungenermaßen bei dem nebligen Wetter spazieren gegangen und danach in der Sauna aufgewärmt, das war super. 18.15 Uhr war dann etwas für uns dabei, Stretching oder Traumreise, super ne?

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Da wir uns jedes Jahr etwa zur gleichen Zeit dort mit Gästen, die wir dort kennengelernt haben treffen, wurde die nachteilige Veränderung auch von Ihnen festgestellt. Wir hoffen, dass nach der Renovierung im nächsten Jahr unser Treffen wieder in besserem und gewohntem gutem Programm stattfinden kann. Wahrscheinlich aber mit Preisanstieg.......

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Sehr zum Nachteil entwickelt. EINMAL Theatershow, die auch nicht gut war. Leider haben wir es schon besser erlebt. Laute Musik am Schachbrett, was auch andere Gäste nicht gut empfunden haben. Waren also nach dem Abendessen auf dem Zimmer, was eigentlich unbedingt unser Ziel war.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alles zu unserer Zufriedenheit. Der defekte Fön wurde umgehend und mit freundlichen Worten ausgewechselt.

mehr anzeigen
Karin (46-50 Jahre)

Verreist als Paar - im Februar 2019

4.2 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Zimmer sind mittlerweile etwas überholt. Schwarze Ränder in den Bädern usw. Aber sauber gehalten.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Super Begrüßung und immer sofortige Hilfsbereitschaft auch bei einem enormen Ansturm von Gästen!

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Die Speisen waren zum Teil leider nur lauwarm und nicht heiß. Der Club war am Wochenende voll und daher mit dem Nachfüllen des Buffets etwas mau.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Mitarbeiter sind super nett. Helfen auch beim Gepäck. Auch wenn sie einfach an einem vorbei laufen, immer ein kurzes freundliches Wort.

mehr anzeigen
Kaan (31-35 Jahre)

Verreist als Paar - im März 2018

3.3 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Zimmer naja nicht so sauber gewesen popcorn unterm Bett Decke schmutzig und Bad war auch nicht so der Hit. Dann in dem einem Treppenhaus/weg unten eklige Flecke aufm Teppich.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Wir sind gut angekommen dann freundlich und Herzlich begrüßt worden und ab ins Zimmer und noch eine kleine Einweisung aufm weg bekommen echt Top

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Echt für das Geld war das leider echt schlecht kaum bis garnicht beschriftet die speisen und Getränke nur unten echt nicht entspannend. Wäre auch gut ein wenig liebe zum Frühstück herstellen fließen zu lassen Wurst Käse naja bin gelernter Koch uns weiß wovon ich rede.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Durch das Schnee Wetter nach dem Frühstück wieder nachhause gefahren.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Immer sehr höflich und per du. Erscheinungsbild sehr gepflegt und international.

mehr anzeigen
Heinz (66-70 Jahre)

Verreist als Paar - im März 2018

4.1 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Zimmer sind wirklich in die Jahre gekommen. Das Bad hat leider auch in den 18 Jahren gelitten. (Schimmelfugen) Die Reinigung erfolgte täglich zu unserer Zufriedenheit.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Der Service wurde zügig und höflich diesmal von den Servicekräften aus den ausländischen Clubs vorgenommen.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Es war alles wieder sehr geschmacklich abgerundet und war zu unserer vollen Zufriedenheit. Auch die Vor- Wellfit- und Nachspeisen waren sehr lecker.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Das Sportangebot hat uns diesmal nicht ganz so gefallen. Es war zwar ein BoxLehrer anwesend, der auch die Kurse (Boxen und Faszientraining) leitete, aber das war nichts für uns. Andere Gäste nahmen das Angebot gerne an. Dafür war für uns täglich die Wassergymnastik angesagt.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Der Robinsonclub ist schon 18 Jahre alt und es wird sich hoffentlich in naher Zukunft etwas (unbedingt) in den Bädern und Fluren ändern. Da kommen die Putzfrauen wirklich nicht nach mit Fliesenschimmel und Geruch auf den Fluren. Aber wir waren wieder begeistert von dem leckeren Essen. Das Personal hat sich auch verändert, es waren viele junge Leute aus den anderen Clubs zum Servieren, aber die Kommunikation war nicht so möglich. Sie haben aber fleißig und höflich gearbeitet.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Es gab diesmal nicht an jedem Abend eine Show. Dafür sang eine Sängerin live. Aber auch das ist Geschmacksache.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend und höflich. Es gab keine Ausnahme.

mehr anzeigen
Jörg (46-50 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im Dezember 2017

3.9 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Zimmer und Bäder sind renovierungsbedürftig und nicht das Modernste. Allerdings funktionieren Sie und der Lärmschutz ist sehr gut. Sauberkeit der Zimmer TOP, Sauberkeit in der Anlage zeitweise mäßig.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Der Service war gut, Mitarbeiter an der Rezeption jederzeit freundlich und hilfsbereit.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Service im Restaurant sehr unterschiedlich. Teilweise wurden benutzte Teller "vor der Nase weggerissen", teilweise überhaupt nicht abgeräumt. Insgesamt aber guter Service.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr unterschiedlich. Von sehr herzlich bis zu unfreundlich alles dabei.

mehr anzeigen
Karin (46-50 Jahre)

Verreist als Paar - im September 2017

3.7 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Zimmer sind eher verwinkelt - aber ausreichend. Man ist ja eh kaum im Zimmer. Leider wurde 1x vergessen unser Zimmer zu säubern - kann aber immer mal passieren.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Die Begrüßung war nicht (wie sonst bei Robinson üblich)überschwenglich toll. Es war alles ok und freundlich - aber halt nicht wie gewohnt für uns.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Super Auswahl an Essen am Buffet und sehr gute Speisen. Beim Personal war es einmal extrem freundlich und aufmerksam (trotz geringer Deutsch-Kenntnisse) und andererseits war es leider auch so: ich muss halt diesen Job machen.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Wir waren dieses Mal hauptsächlich zum Golf-Spielen in Fleesensee und konnten somit die anderen vielfältigen Angebote leider nicht nutzen.

  • Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

    Nein - In diesem Club ist leider nicht das typische "Robinson-Feeling" für uns rüber gekommen. Uns liegen die österreichischen Clubs mehr.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Die Vielfalt sah gut aus. Aber wir hatten während unseres Kurzaufenthalts ebenfalls keine Zeit diese zu nutzen.

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Keine typischen Cluburlauber. Viele nur Wochenend-Reisende und eher nicht so aufgeschlossen.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Das Auftreten der Mitarbeiter im Club ähnelt eher eines "normalen" Hotelaufenthalts - nicht der eines Clubs. Eine super-freundliche "Kaffee-Dame" am Frühstück, die erst einige Tage im Hause war! Lächelt immer und fängt sofort ein kurzes Gespräch an - vorbildlich.

mehr anzeigen
Carsten (46-50 Jahre)

Verreist als Alleinreisend mit Kind - im Juli 2017

4.7 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Flexibel, sofort Probleme beseitigt. Sehr hilfsbereit, hatten immer gute Laune, nicht spießig !

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Haben alle Probleme zügig gelöst. Sehr hilfsbereit, hatten immer gute Laune, nicht spießig !

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Haben auch Cocktails außerhalb der Karte kreiert, zügiger Service, ideale Führungskraft.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Haben immer genug Leute zum Spielen motiviert oder selber mitgespielt !

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Haben alle Probleme zügig gelöst. Sehr hilfsbereit, hatten immer gute Laune, gute Spielideen.

mehr anzeigen
Ina (56-60 Jahre)

Verreist als Paar - im Juli 2017

5 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Das Zimmer wurde jederzeit sehr gründlich gereinigt. Die ganze Anlage ist sehr ansprechend und gepflegt. Schön wäre ein Schild am Pool, dass vor der Benutzung geduscht werden sollte.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Eine herzliche und verständnisvolle Anreise. Sehr freundlicher Mitarbeiter brachte meine Eltern mit dem Gepäck bis ins Zimmer. Danke.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Sehr gutes Speisenangebot mit großer Vielfalt und Frische. Die Servicemitarbeiter waren sehr zuvorkommend und freundlich und hilfsbereit.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    haben sie leider nicht besucht?! Zu spät am Abend für meine Eltern.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Ich habe meinen Eltern diese Reise geschenkt. Meine Eltern sind 87 und 90 Jahre alt und brauchen manchmal Unterstützung, da beide einen Stock bzw. zum spazieren gehen manchmal einen Rollator brauchen. Diesbezüglich ist eine hohe Aufmerksamkeit und Unterstützung erfolgt. Dafür ein herzliches Danke schön von den beiden Reisenden an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Club Fleesensee.

mehr anzeigen
Claudia (41-45 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im September 2016

4.9 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Zimmer sind sehr schön groß. Insbesondere das Bad bietet viel Ablagemöglichkeiten, ist großzügig und es ist sehr gut beleuchtet. Die Anlage ist sehr gepflegt, sehr ordentlich und sauber.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Es war mal wieder ein sehr freundlicher und unkomplizierter Empfang. Man wird direkt freundlich angesprochen, die Registrierung ist in wenigen Minuten komplett durch, da alles schön vorbereitet ist.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Die Auswahl an Speisen und Getränken ist sehr gut. Zu jeder Mahlzeit ist für jeden was dabei. Einzig, dass sich das Motto wöchentlich wiederholt, könnte meiner Meinung nach auf einen 14tägigen Rhythmus geändert werden.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Es gibt viele unterschiedliche Sportangebote / Kurse.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Der Saunabereich ist sehr schön gestaltet. Es gibt zwei Saunen, einen Aussenbereich und innen einen sehr hellen und freundlichen Ruheraum.

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Die Anreise mit dem Auto ist sehr bequem. Man kann direkt vorfahren, die Koffer abgeben und dann auf dem großen Parkplatz parken.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Mitarbeiter grüßen stets freundlich und sind guter Dinge. Der Clubchef und der Vertreter sind präsent, kümmern sich und haben immer ein paar nette Worte parat.

mehr anzeigen
Jeannine (46-50 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im August 2016

3.8 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Größe war absolut ausreichend aber Schimmel in der Dusche muss nicht sein.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Sehr netter Empfang und immer hilfsbereit Freundlich ...........

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Leider gab es nur wenig Variation beim Essen. Der Galaabend war sehr entäuschend kein Highlight wie in anderen Clubs. Auch die Dekoration und der wow Effekt haben gänzlich gefehlt. ( es würde schon langen die Köche mit Eisbobmen und Wunderkerzen durch die Gänge laufen zu lassen) . Die Nachtische waren sehr Götterspeise und Mousse lastig, auch keine große Variation. Der Gastromoniebereich ist etwas seltsam angelegt die Soßen stehen auf der falschen Seite, man musste wieder zurück um sich etwas auf den Teller zu machen auch die Ausgabestellen sind wenn es voll ist viel zu eng denn man musste sich ganz hinten anstellen nur um Gemüse von der letzen Ausgabestelle zu bekommen. Ausserdem war es sehr laut. Schade dass es die Kaffeestation nur morgens gab. Ganz tolle Servicekräfte.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Hatten noch nie so tolle Kursleiter, wir waren sehr begeistert von der Kompetenz und der Freundlichkeit der Trainer.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Alles in allem war der Urlaub sehr schön, aber man hatte nicht das Gefühl , dass man in einem Club ist mehr wie in einem Sporthotel mit leichter Animation. Das ist sehr schade da man dies ja nicht gebucht hat die Animation war viel zu wenig und lustlos. Vor allem abends, man hatte das Gefühl nach der Show haben alle Feierabend.. Der Clubchef müsste vor Ort sein damit er dies auch erkennt. Wir hatten nie das Gefühl ein Gespräch mit ihm führen zu können, da wir ihn kaum gesehen haben. Preisverleihungen und Sonderveranstaltingen müsste er moderieren. Wir hätten ihm gerne unsere Eindrücke erzählt, hatten aber keine Chance.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Leider gab es viel Schimmel in den Duschen, das müsste wirklich nicht sein.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Die Shows waren sehr schön, aber leider hatten die Animateure nicht wirklich Lust abends nach der Show von Ort zu sein. 2 Minuten kamen sie mal dann waren fast alle (eine(r) wurde zwangsweise für ein paar Minuten abgestellt) weg. Sehr lustlos, außer am Spielcasino Abend.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Leider war der Clubchef nicht wirklich ansprechbar und wenig anwesend, vor allen Dingen abends bei den Shows.

mehr anzeigen
Uwe (51-55 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im Mai 2016

4.5 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Ich würde mir Zimmer ohne Teppichboden wünschen. Die Sauberkeit wird sehr ernst genommen.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Der Empfang an der Rezeption war sehr gut, freundlich und sehr aufmerksam. Man hatte das Gefühl, dass es nur um meine Person ging.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Ein sehr guter und aufmerksamer Service im Restaurant. An der Bar gab es keine Wartezeiten und immer erstklassig und keine Massenabfertigung

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Das was man mitbekommen hat, war professionell und auf den Gast abgestimmt

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Ich habe eine sehr schöne Zeit verbracht. Hier lebt man das Robinson-Feeling UND es sind hervorragende Gastgeber.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Der Wellnessbereich liegt etwas \" versteckt \" und wirkt somit nicht ansprechend. Der Saunagarten könnte verbessert werden. Mehr Atmosphäre schaffen.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Sämtliche Mitarbeiter waren immer sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit..

mehr anzeigen
Holger (41-45 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im April 2016

5 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    wir sind als gruppe 6 pers. angereist. In meinem zimmer 375 war alles in ordnung, in 380 war im bad die fugen ein bisschen schimmelig, aber nicht weiter dramatisch. Wir haben gehört das eine renovierung ansteht. Alles in ordnung.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Super freundlich,flexiebel und sehr hilfsbereit. Die machen alles möglich,keine frage ist zuviel Ich finde keine kritikpunkte

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Sehr gutes Essen, alle waren zufrieden, man findet immer etwas leckeres. Auch hier finde ich keine kritikpunkte.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Tennis..alles gut Bernie, ein sehr guter träner, wir kommen jahr für jahr wieder. Aus unseren club..Grün Weiss Harburg kommen merere damenmannschaften und eine herrenmannschaft.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Der clubchef ist überall present und kümmert sich sehr um seine gäste.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Das sin natürlich keine profis, aber geben sich alle grosse mühe. Ich war so oft im Club das ich mir aussuche was ich ansehe, aber ich finde die unterhaltung und das abendprogramm wichtig, das macht einen club aus,und das machen die toll.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Super freundlich,hilfsbereit und immer gut gelaunt. Ich habe nur posetives erlebt. Alle mittarbeiter sind sehr bemüht, und immer gut gelaunt.

mehr anzeigen
Claudia (41-45 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im April 2016

4.3 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen, aber die Zimmer sind sehr schön groß (insbesondere das Bad mit den vielen guten Ablagemöglichkeiten). Der Schrank im Zimmer ist auch sehr groß. Die Anlage ist sehr sauber und ordentlich.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Die Rezeption hält sich mit Informationen immer etwas zurück. Aber sie sind alle immer sehr freundlich und die Begrüßung ist ok, das einchecken absolut reibungslos genau wie das Gepäck bringen aufs Zimmer. Sehr entspannt.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Das Restaurant ist sehr schön und der Geräuschpegel ist auch ok. Das Buffet ist zu allen Malzeiten sehr vielfältig, immer frisch und sehr lecker. An der Bar wäre es schön, wenn zwischen Abendessen und Showende etwas Musik gespielt werden würde.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Das Sportangebot könnte vielfältiger sein. Insbesondere was Outdoor-Aktivitäten angeht. Die Trainer motivieren in den Kursen und sind immer gut gelaunt.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Ein Urlaub im Club Fleesensee ist immer sehr erholsam und ich komme gerne wieder.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Ich habe lediglich das Schwimmbad genutzt - es ist nicht sehr groß, reicht aber, um ein paar Bahnen zu schwimmen.

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Die Anreise mit dem Auto klappt hervorragend. Es stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung und die Anlage ist sehr gut erreichbar.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und aufmerksam. Der Clubchef ist stets präsent und freundlich, kommt aber kaum ins Gespräch mit den Gästen.

mehr anzeigen
Heinz (61-65 Jahre)

Verreist als Paar - im Januar 2016

4.8 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    War immer alles sauber und zu unserer Zufriedenheit Bei uns war die Reinigung während des Fruehstuecks,was gut war. So konnten wir dann in Ruhe den Tag ohne Störung verbringen

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Wir waren mit ALLEM zufrieden.Freundlichkeit,Service,Zimmer auch Reinigung,besonders auch mit der Küche.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Essen,Service und Personal super und prima. Das Bufett war abwechslungsreich und nach unserem Geschmack.Auch die Gäste am Bufett waren vorbildlich

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Mit den Trainern waren wir sehr zufrieden,fachlich und auch menschlich.Waren bei den Kursen gerne aktiv.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Wir hatten lange keinen so schönen Urlaub,werden gerne nochmal hinfahren

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Hatten immer unterhaltsame Stunden. Show und Unterhaltung waren nach unserem Geschmack

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Mitarbeiter waren schon am Morgen höflich (nicht aufgesetzt).Das fanden wir schon bewundernswert.

mehr anzeigen
Siegfried (46-50 Jahre)

Verreist als Paar - im November 2015

4.8 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Das Zimmer war ein wenig zu Klein aber es war alles da was man braucht und es war Sauber.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Mit dem Service des Clubs waren wir sehr zufrieden , selbst Kleinigkeiten wurden sofort erledigt.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Zu den Stoßzeiten sehr Voll aber wir haben immer einen Platz im Restaurant gefunden.An der Bar keine langen Wartezeiten und schnelle Bedienung.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Sehr schöne Sporthalle für einen Club, alle Achtung! Fitnessraum gut ausgestattet . Sportkurse sehr gut.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Das war bis jetzt das beste Unterhaltungsprogramm das wir bis jetzt erlebt haben . Vor allem die Abendunterhaltung ist sehr Empfehlenswert. Philippo sei Dank .

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Anreise mit eigenem Auto , Anlage ist einfach zu finden und ausreicht Parkplätze gibt es auch.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und immer präsent , der Direktor war immer mit dabei.

mehr anzeigen
Claudia (36-40 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im September 2015

4.3 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Zimmer sind sehr schön und deutlich geräumiger, als das in anderen Clubs der Fall ist. Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung inkl. Terrasse mit - wie überall dort - Blick ins Grüne. Die Zimmer sind sehr schön, gemütlich und hell eingerichtet. Auch das Bad ist groß und bietet große Ablageflächen.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Ein netter Empfang und auch während der Zeit kann man mit seinen Fragen und Anliegen vorbei schauen.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Das Essen war sehr abwechslungsreich und sehr lecker - leider sind die Speisen auf Grund unzureichender Wärmezufuhr oft nur lau warm. Was sehr schade ist, da die Speisen ansonsten toll zubereitet sind.Wie üblich gab es große 8er Tische, an denen sich gesellige Abende verbringen lassen.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Die Kurse, die angeboten werden, sind gut und die Trainer motiviert. Insgesamt gab es eher wenig Kurse im Vergleich zu anderen Anlagen. Bei einem Club in dieser Gegend hätte ich mir zusätzlich zu mehr Sportkursen auch deutlich mehr Outdoor-Kurse gewünscht.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Ein wunderschöner Club, der auf jeden Fall eine Reise wert ist.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Die Massagen haben stolze Preise. Leider gibt es keinen Begrüßungstee in einer ruhigen Umgebung. Auch die Vielfalt des Angebots direkt im Club ist sehr begrenzt.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Toll ist hier, dass die Musik am Schachbrett länger läuft, wenn der Niteclub geschlossen ist. Komischerweise gibt es hier nicht den üblichen Robinson-Song zu Beginn oder zum Abschluss des Abends.

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Programminfos zu Ausflügen habe ich im Club nicht erhalten. Die Anreise ist sehr angenehm. Der Club ist gut erreichbar und es gibt ausreichend Parkplätze.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Mitarbeiter sind ausnahmslos sehr sehr freundlich und herzlich. Den Clubdirektor habe ich leider nicht kennen gelernt....

mehr anzeigen
Iris (36-40 Jahre)

Verreist als Alleinreisend mit Kind - im Mai 2015

5 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Zimmer sind hell und freundlich eingerichtete. Durch die große Fensterfront kommt viel Tageslicht herein und man hat eine schöne Aussicht in die mecklenburgische Landschaft.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Bei allen Fragen, egal welcher Natur, wurde mir schnell und kompetent geholfen

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Tolles Buffet!!! Große Auswahl, sehr lecker gekocht, immer etwas Neues. Nette Atmosphäre, höfliches Personal

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Nettes und kompetentes Team. Hilfsbereit aber nicht aufdringlich, angenehme Atmosphäre

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Alles sauber und gepflegt, nette Mitarbeiter, Entspannung und Erholung pur

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Kurzweilige Unterhaltung, die auch Kindern gut gefällt

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alle Mitarbeiter und auch die Club-Leitung waren zu jeder Zeit kompetent und höflich

mehr anzeigen
Hanka (51-55 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im November 2013

4.6 von 5 Punkten

  • Wie fanden Sie den Club?

    Sehr schöne Anlage. Das Zimmer war sehr sauber und bot ausreichend Platz um einige Sachen unterzubringen. Der Club liegt in einer ruhigen und sehr erholsamen Gegend. Besonders hat mir das Atelier gefallen. Hier konnte man für einen fairen Preis solange Malen wie man wollte.

  • Wie fanden Sie die Gastronomie?

    Das Speisenangebot war sehr abwechslungsreich und vielseitig. Das Serviceteam wirkte hoch motiviert und trat dem Gast gegenüber immer sehr freundlich auf.

  • Wie fanden Sie das Personal?

    Die Zimmer wurden am Vormittag gereinigt. Alle Angestellten, die ich traf traten mir gegenüber ausgesprochen nett und freundlich auf. An der Rezeption wurde einem sehr kompetent geholfen.

  • Wie fanden Sie das Sportangebot?

    In der Herbstzeit wurden kaum Sportangebote geboten. So hätte ich wenigstens Bogenschießen erwartet. Man hätte auch Drachensteigen anbieten können. Das Sportangebot reduzierte sich auf Tennis und Fitneß.

  • Wie fanden Sie die Zimmer?

    Sehr ordentliche und geräumige Zimmer. Es hat hier an nix gefehlt. Man hatte auch ausreichend Platz für die Unterbringung der Kleidung. Die Heizung ließ sich Tag und Nacht steuern. Der Ausblick war super und man hatte keinerlei Lärmbelästigung in der Nacht.

  • Allgemeines

    Das Solarium war wohl schon längere Zeit außer Betrieb und man hat nicht den Anschein, dass der Club hier etwas unternehmen würde. Die Sprudeleinrichtung im Schwimmbad funktionierte ebenfalls nicht und das Service team im Schwimmbad hatte keine Ahnung wie man die Sprudelliegen einschalten könnte. Es fehlten attraktive Freizeitangebote für die Herbstzeit.

mehr anzeigen
Arne (20-25 Jahre)

Verreist als Paar - im Oktober 2010

2.2 von 5 Punkten

  • Wie fanden Sie den Club?

    Preis-Leistungsverhältnis unmöglich! Kein Robinson Standard!!! Zimmer viel zu klein. Sportmöglichkeiten nicht akzeptabel!!!

  • Wie fanden Sie die Gastronomie?

    Gastronomie war durch weg super, höflich und sehr bemüht! Ein großes Lob!

  • Wie fanden Sie das Personal?

    Bei der Ankunft an der Rezeption unmöglich, danach gerieten wir an einen sehr netten jungen Mann, der unsere Fehlbuchung kostenlos umbuchte. Hierfür nochmal vielen Dank!!!

  • Wie fanden Sie das Sportangebot?

    Für Robinson-Niveau völlig unakzeptabel.Segeln um diese Jahreszeit nicht möglich.Tennis im externen Club-nach dem Sport erst wieder umziehen und zurück in den Club um in die Sauna zu können!!Dies gleicht Urlaubsverhältnissen in den billigsten Pauschalclubs!!!

  • Wie fanden Sie die Zimmer?

    Zimmer war für ein Doppelzimmer dieser Preisklasse eindeutig zu klein, lieblos eingerichtet und ein Ausblick war nur im Stehen! möglich!!! Aus dem Bett konnte man nur gegen die Fensterbank gucken!!! Unmöglich in der Preisklasse!!!

  • Allgemeines

    Wir waren entsetzt, das es so etwas bei Robinson gibt. Im Dezember fahren wir wieder eine Woche zum Skifahren in den Robinson Club.Sollten wir hier nochmal so enttäuscht werden, war das unser letzter Robinsonurlaub.

mehr anzeigen
Heidrun (56-60 Jahre)

Verreist als Paar - im April 2010

3 von 5 Punkten

  • Allgemeines

    Da ich mich mit Yoga beschäftigt habe, hoffte ich, im Robinson Club wird dieser Sport mindestens 3 Mal in der Woche angeboten, oder Pilatis. Beim Einschecken, am Sonntag Nachmittag, haben wir kein Sportprogramm erhalten. Nach dem Frühstück am Montag bin ich in das Sportcenter im Keller des Clubs gegangen um dort zu erfahren, das Pilates schon seit 10 Minuten läuft. Der Blick auf die Wochenübersicht zeigte mir, das der nächste Termin am Freitag um 10,15 bis 11,15 Uhr wäre und Joga am Samstag. Wir mußten aber am Freitag um 11 Uhr das Zimmer geräumt haben. Das heißt für mich, das ich nichts von dem machen konnte, was ich eigentlich machen wollte. Das Zimmer war in Ordnung und mit dem Essen war ich auch zufrieden. Das man zum angebotenen Kuchen am Nachmittag den Kaffee bezahlen mußte, fand ich nicht in Ordnung. Für Golfer und auch für Kinder wird viel zur Verfügung gestellt. Das Umfeld ist sehr schön. ich habe viele Spaziergänge gemacht, da das Fahrrad fahren aufgrund des starken und kalten Windes nicht so angenehm war. Sollte ich irgend wann einmal mit Golf beginnen, werden wir diesen Club wieder buchen.

mehr anzeigen